公司简介：

沟通礼品网是一家专业的礼品销售网站，公司现设客服部、采购部、销售部、财务部、物流部五大职能部门，可为客户提供从策划、制作、配送至售后一条龙专业服务； 同时沟通礼品网还为企业客户打造礼品供应、服务运营平台，提供各类礼品及商务活动所需的相关业务咨询及服务，为企业礼品采购提供整套解决方案。 我司一直秉承"质量为先、信誉为重、服务为诚"的经营理念，为打造更专业的B2C礼品服务平台而不懈努力。

特色服务

沟通商务网为企业客户提供礼品定制、促销及宣传礼品策划、积分兑换等相关业务，在服务于大型企业客户方面，我司具备以下优势：

一、丰富的优势资源整合能力

1、我司与国际、国内同类知名品牌的生产厂家有着紧密的合作；

2、我司具有常期合作的代加工工厂，以满足企业订制客户的需求；

3、我司具有强大的快速寻源能力，具备快速为客户提供礼品解决方案的能力；

4、我司具有快速整合产品调研、产品设计和创新的能力；

二、 礼品质量控制能力

1、我司对于上游厂家制定严格的产品质量控制制度、实施方案和流程；

2、我司从生产厂家运出至客户处的仓储过程各环节实行质量监督；

3、我司根据用户反馈情况不断提升产品质量的方案。

三、 价格优势

我司为多家厂家在北京地区的指定代理经销商，确保了产品价格优势，有实力为客户提供最高性价比的产品及服务，保障了客户的利益。

四、客服及售后能力

1、明确、合理的服务制度、流程；

2、完整的客户服务组织机构；

3、投诉专项服务制度、流程；

4、完整的售后服务网点；

五、 丰富的物流体系

（一）正常备货和配送体系

1、完整、清晰的备货制度规定，科学的备货预测体系和发货计划；

2、完整备货机构设置、相关人员配备；

3、清晰的备货流程；

4、我司具有和大型企业的紧密合作，有充足的货源、广泛的渠道支撑；

5、我司具有较为完善的仓储体系及合作第三方的仓储体系，保证备货的数量；

（二）应急备货和配送处理

1、详实的缺货预警管理机制；

2、切实的响应流程，能够调动公司相关资源，快速、有效地解决缺货问题；

3、可操作的实施方案，在最短时间内解决缺货问题；